这届秋招生，在银行AI面试中陷入尴尬

暗月寺梓童 2024-11-21 科技时尚 4 次浏览 0个评论

　　文 | 略大参考钱多多

　　部分秋招生还没被线下群面难倒，就已经被AI面试淘汰了。

　　据了解，除中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行四大行外，交通银行、中原银行、浙商银行、北京农商行、上海银行、邮政储蓄银行都在今年用到了AI面试。

　　面对接连不断的银行AI面试，部分应届生表示很尴尬。

　　一方面的尴尬，来源于线上面试本身。因为没有独立卧室，不想接受室友围观的大学生只能不断找偏僻的区域，偷偷摸摸地面试。

　　另一方面的尴尬，来自面试题目。银行AI面试涉及的问题多数是“宝洁八大问”，如领导临时让你周末参加活动时如何回复。但是部分应届生也称，会收到与投递岗位、简历经验脱节的提问。加上很多AI在提问后仅仅给出3秒左右的思考时间，应届生会因为回答得断断续续而更加尴尬。

　　但尽管如此，为了得到银行的稳定工作，应届生们也只能努力去适应。甚至，部分人会在面试中使用AI外挂，用AI打败AI。

　　01 泛滥的AI面试

　　“越来越多的银行喜欢把AI面试放在网申之后。”刘旭是2025届的经济学专业应届生，因为父母及亲戚一直强调银行就业稳定，她在今年秋招中向十几家银行投递了简历。

　　秦风也感慨，“之前春招的时候还没有AI面试，但是秋招网投的六七家银行里有四家都是AI面试。”今年暑期在江苏南通小县城面试建设银行实习生的时候，她也被安排了AI面试。

　　伴随着AI面试的泛滥，AI面试成为刘旭等秋招应届生经常经历的流程，也让应届生尝到了尴尬的苦涩。

　　首先，是熟人干扰面试的尴尬。

　　刘旭称，为了避开干扰，她会特意趁着其他三名室友去图书馆刷题、实习的时候在宿舍面试。然而一次面试中途，隔壁宿舍的同学直接破门而入，而且很没有眼色地走到一旁询问自己是否是在面试。

　　比起被熟人出声打扰，在熟人面前自吹自擂简历更为尴尬。

　　求职者在面试中适当美化简历，塑造勤勉诚信专业的“光辉”形象，极为正常。刘旭称，在充分了解自己高数作业靠抄、英语六级低分飘过的同学面前，她不太好意思在面试中夸赞自己，甚至直接憋不住地笑了。而这些表现，以及前面提到的同学询问声音都被系统录入，成为AI面试官眼中的“减分项”。

　　比起真人面试官的线上面试，AI面试官会对面试录制视频进行解析，相应的，对求职者的环境也提出了更高的要求，如面试中途无人干扰、环境安静等。这对大部分住在宿舍的应届生而言，并不容易实现。

　　其次，AI面试官提问与面试岗位错位的尴尬。

　　应届生李思琴称，她在民生银行的AI面试中被问及：如何利用“黄金30秒”法则推销出自己的手机。这个提问带有明显的销售性质。而李思琴的专业为计算机，投递的岗位也是金融科技岗位，甚至她在面试前完全不了解“黄金30秒”法则。

　　结果可想而知。在此前的提问中，她都积极答题，尽量把系统留出的3分钟回答时间填满。但在上述提问环节，她尴尬地回答半分钟后便“江郎才尽”，提交了回答。

　　另外一种尴尬，源于AI面试留出的思考时间过短。

　　参加过多次银行AI面试的温周回忆，她有一次被问到学习新知识的困难与解决方案，问题本身不算难，但要求问题读完大概只给三秒钟的时间思考，且没有重新录制的机会。她只来得及想出几句话的简单概括，最后回答时间还不足1分钟。

　　在另一家银行的AI面试中，温周还因为回答时卡壳停顿了几秒钟，被AI面试官要求退出再重新进入面试间。——结果，不知道是什么原因，温周没能成功重进，那场面试就废掉了。

　　02 被AI提效的秋招工作

　　银行成为率先使用AI的行业，并把它直接应用到秋招之中，最核心的关键词还是：效率。按照用友发布的《AI才有道》，AI招聘能够提升81.8%的招聘效率，降低了38.4%的招聘成本。

　　传统银行秋招的最大问题是工作量太大。

　　这一方面源于报名人数多。建行曾经发布数据称，2020年的一轮招聘中有29万人报名1.6万岗位，报录比为18：1，此后鲜少有银行公开透露具体的报名人数。据第三方机构统计，在2024年校招中六大国有行共发布近10万个岗位。按照2020年建行的报录比简单推测，则有近180万人报名了六大行2024年的秋招。

　　另外一方面，则源于秋招的工作流程繁杂。银行招聘一般包含网申、笔试、线上面试、线下群面、单独面试这五轮面试流程，人事要对求职者实习经验的真实性、专业技能的熟练度、综合素质能否与岗位需求适配，全方位进行考核。

　　从某股份行负责招聘的员工在2023年春招的公开报道中可知，总体报录比例在100∶1左右。换而言之，人事需要对比100名报名者的情况，才能录取一名员工，工作量不可谓不大。

　　AI显然能解放出银行的一部分招聘成本。

　　比如线上面试环节，假设每位候选人得到的面试时长是15分钟，那么银行需要安排5位人事连续工作31个工作日（8小时工作制前提下），才能够完成5000位候选人的面试。如果考虑到面试档案的整理、排名，所需要的时间会更长。

　　但若是使用AI面试官，不适合的候选人如流水一般被快速淘汰，效率显然更高。如多面AI数字官Doris，只需要2天就能完成5000个面试。

　　除了提高效率外，AI面试还能降低成本。据Tech星球援引的一家AI面试服务商称，AI面试有两种付费方式。第一种属于按次收费，单次使用费用为15元-30元；另一种收费模式，即企业进行定制化项目合作，按定制需求付费。

　　同样是5000位候选人，银行若是选择按次收费、每次30元的价格，需要15万元。但银行若是选择让5位人事去线下连续面试31个工作日，可能面临如下开支：

　　如：5名月薪1.5万的人事连续工作31个工作日，即1.5个月，则人力成本11.25万

　　5名员工出差连续工作1.5个月，按照每个自然日补贴300元，则差旅补贴6.75万元。

　　不考虑线下面试培训费、沟通调剂费的基础上，仅仅是两项成本的合计金额就高达18万元，明显高于AI面试的成本。——按照单次计费30元的高标准计算，AI面试官完成5000位候选人的“工资”是15万。

　　03 AI pk AI

　　AI面试官面对的2024届应届生，也是善于利用AI的一代。在校期间，大学生就已经借助AI制作PPT、周报、论文，把AI当成“私人秘书”。在不断的使用中，部分大学生甚至会把豆包App的智能体设置声音、人设，俨然把它打造成闺蜜。